Servizi per Hotel

Canavesana Hospitality è la nostra divisione specializzata in servizi rivolti ai gestori di strutture di ospitalità come hotel, residenze per anziani, campus universitari, residence e complessi immobiliari. Ci proponiamo come “unico interlocutore” per la gestione, l’ottimizzazione e il monitoraggio continuativo di tutti i servizi di riassetto, riordino e governo delle camere, degli spazi comuni e delle aree di servizio, interne ed esterne agli edifici. Ci occupiamo anche della piccola manutenzione e riqualificazione delle strutture di hospitality.

Effettuiamo sopralluoghi per preventivi gratuiti dettagliati in ogni aspetto del servizio perché siamo consapevoli che solo attraverso professionalità, flessibilità e cura dei particolari possiamo rispondere con precisione e competenza alle principali esigenze delle strutture che fanno del culto dell’ospitalità un principio irrinunciabile.

Ci avvaliamo di un innovativo sistema gestionale, che ci permette di gestire “just in time” le operazioni di riassetto camere in maniera efficace. Il sistema informativo azzera, nel ciclo delle lavorazioni ai piani, superflue sovrapposizioni, contribuendo al potenziamento del servizio e ottimizzando i costi di gestione.

Canavesana propone un sistema di pulizia innovativo e brevettato, unico in Italia, basato sull’utilizzo di panni monouso, sostituiti stanza per stanza. La praticità di utilizzo, l’elevato grado di igienizzazione e l’attenzione all’ambiente porteranno all’ottenimento della relativa Certificazione di Qualità.

Il nostro team è composto da personale qualificato e costantemente aggiornato. È in grado di svolgere attività “one shot” (singole o occasionali) come anche affiancare la proprietà e la direzione alberghiera con un contratto di tipo integrato che può riferirsi a tre tipologie di intervento:

 

Housekeeping

  • Riassetto camere, sanificazione degli ambienti, governo, pulizia aree comuni, pulizie specialistiche
  • Pulizia pareti in alphatone e rivestimenti plastici
  • Lavaggio di rivestimenti (anche in altezza), pavimenti e mobilio
  • Lavaggio e noleggio della biancheria
  • Disinfestazione e trattamento di infestanti indoor e outdoor
  • Trattamento cimici dei letti

 

Manutenzione

  • Cristallizzazione pavimenti in marmo e trattamento di pavimenti in legno
  • Interventi su facciate esterne con idropulitrici e idrosabbiatrici
  • Manutenzione delle aree verdi
  • Trattamento di ogni tipologia di superficie
  • Manutenzione di veneziane e tende verticali
  • Tinteggiature murali
  • Piccola manutenzione edile, elettrica, termica e idraulica
  • Giardinaggio e trattamento piante a terra e in idropulitura
  • Presidio manutentivo e gestione di magazzini interni

 

Ricevimento e facilities

  • Portierato diurno/notturno e centralino
  • Servizi di supporto
  • Allestimento congressuale
  • Fornitura di utilities
  • Ottimizzazione dei costi di gestione
  • Assistenza alla ristorazione e al breakfast

 

Canavesana Hospitality mette a disposizione dei suoi clienti l’innovativo sistema di gestione integrata digitale NUMA, totalmente web based, che consente di organizzare in tempo reale il lavoro di pulizia, lavanderia, manutenzione e mini bar nelle stanze e nelle zone comuni; monitorare i processi di erogazione dei servizi dati in outsourcing, consentendo anche di inviare una segnalazione di guasto secondo gradi di urgenza condivisi e svolgere ispezioni sulla qualità dei servizi erogati. Ogni stanza è monitorata e aggiornata costantemente grazie all’utilizzo di smartphone e tablet in dotazione agli operatori, che recepiscono e restituiscono informazioni sullo stato dei lavori. Il personale è coinvolto in un processo semplice ed efficace. Ogni variazione o manutenzione viene segnalata immediatamente perché possa essere risolta con rapidità ed efficienza.

 

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